Najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów do sklepu są promocje. W czasie ich trwania zazwyczaj obroty sklepu wzrastają. Klienci bardzo chętnie odwiedzają takie sklepy, w których można kupić coś taniej. Najwięcej promocji i wyprzedaży ma miejsce na koniec roku, a w przypadku odzieży po zakończeniu każdego sezonu. Dlatego na przykład kurtki zimowe najtaniej kupimy w lecie, a okulary przeciwsłoneczne bądź stroje kąpielowe kiedy na dworze leży śnieg. Wszystkie te „ruchy” sklepów są starannie przemyślane i są one jedynie częścią przeprowadzanej kampanii reklamowej. Duże sieci handlowe niejednokrotnie organizują również wielkie wyprzedaże „z dnia na dzień”. Mimo tego, że bardzo często mają one miejsce w środku tygodnia z samego rana to i tak zawsze na nich zwłaszcza w dużych miastach zbierają się takie tłumy, że ciężko się dostać. Faktem jest, że takie promocje i wyprzedaże naprawdę potrafią pozytywnie zaskoczyć, bowiem niekiedy asortyment jest sprzedawany nawet kilkadziesiąt procent taniej.